¿Por qué las empresas les ofrecen cursos de ortografía y redacción a sus colaboradores? Básicamente, por una razón: para fortalecer los procesos de comunicación con los clientes internos y externos. Con nuestros cursos de redacción se fortalecen tanto las competencias en comunicación escrita como en comunicación oral. No es posible simplemente ofrecer un curso de redacción sin abordar el lenguaje oral. Por esta razón, nuestros contenidos son transversales. Ese es justamente una de nuestros factores diferenciales, que ofrecemos cursos de capacitación integrales.

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Usualmente, cuando las organizaciones buscan por la web palabras clave como "redacción efectiva", "curso de redacción para ingenieros", "cursos de ortografía y redacción efectiva" o "capacitaciones en comunicación escrita y oral"  obtienen distintos resultados de búsqueda, solicitan cotizaciones y temarios de contenidos, pero no tienen la certeza de que los contenidos del curso sean pertinentes para su grupo. Los ingenieros no escriben un párrafo de la misma forma como lo hacen los abogados, y los administradores no cometen los mismos errores gramaticales que un agente de servicio al cliente.

Por esta razón, es necesario que todos los grupos tengan contenidos personalizados que se ajusten a la actividad laboral. A esto, lo conocemos como redacción aplicada. Sí, que esas técnicas de escritura tengan una aplicación directa en el tipo de textos que cada persona construye. Por ejemplo, las comas elípticas tienen un mayor uso en quienes trabajan en áreas comerciales, como publicistas, comunicadores, diseñadores y creativos, que aquellos que desenvuelven en un ambiente meramente administrativo. O, por ejemplo, la redacción de PQR será pertinente para quienes se desempeñan en áreas de servicio al cliente, y no para quienes crean contenidos en redes sociales.

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En nuestra organización, antes de enviar un temario de contenidos y una cotización formal, primero analizamos el sector económico al que pertenece la empresa, y luego las funciones que desempeñan los participantes del curso o taller. Solo de esta forma podemos iniciar un proceso de aprendizaje efectivo que les permita a las personas desarrollar la competencia de construir textos. A veces, es curioso cuando los líderes de recursos humanos indican que quieren un taller en el que se explique cómo construir correos electrónicos o a crear cartas, puesto que esto en realidad este tipo de contenidos no son más que una adaptación de la redacción. Sí, en realidad lo que se necesita para escribir una carta o un correo electrónico es un dominio con la estructura de la oración. Alguien que desconozca, por ejemplo, cómo escoger el verbo adecuado o cómo reconocer el sujeto de una idea, difícilmente podrá construir algo tan sencillo como correo (o incluso un mensaje por WhatsApp).

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Por esta razón, en el primer segmento de la capacitación, adentramos a nuestros participantes en el reconocimiento de la estructura de la oración, que es la unidad básica de cualquier texto. Asimismo, hacemos un recorrido general por otros aspectos esenciales, como los artículos, sustantivos, adjetivos, verbos, adverbios y conectores. ¡Y cuán efectivo es esto! Con frecuencia, en las capacitaciones nos dicen que creían conocer esa estructura, pero no muy bien. Y nosotros les respondemos, quizás por eso no escriben muy bien...

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Nuestro método de enseñanza es inductivo, por lo cual quienes toman nuestros cursos, talleres o capacitaciones no requieren de conocimientos previos.

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En el segundo segmento de la capacitación, cuando ya hemos hecho un recorrido general por la gramática, la sintaxis y la semántica, comenzamos a ver la aplicación práctica de esos primeros conceptos. Aquí es cuando vemos técnicas de redacción para correos electrónicos, cartas, comunicados, pqrs, mensajes en para redes sociales, discursos, entre otros.  

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Todas los cursos son distintos

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No hay un curso de redacción efectiva que pueda desarrollarse de la misma forma en todas las organizaciones, en parte, porque tienen intenciones y objetivos distintos, de ahí que sea imprescindible personalizar el contenido de capacitación. No obstante, todas nuestras cursos o capacitaciones tienen un componente de aplicación. Aprendemos haciendo, por esta razón siempre desarrollamos talleres para poner en práctica lo que se ha expuesto. Seminarios, cursos, talleres o capacitaciones no resultan tan distintos entre sí, debido a que en cada uno de estos se hace una exposición de conceptos, se presentan resultados de investigaciones y además se desarrollan actividades temáticas. 

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Un curso efectivo debe ser interactivo y dinámico

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Bien sea de forma presencial o virtual, un curso de ortografía y redacción debe ser interactivo y dinámico para que capte la atención de las personas. A eso es lo que conocemos como eduentretenimiento, cuando el aprendizaje se disfruta y se genera expectativa en torno a los contenidos que se imparten. Que se hable del curso de redacción, y que más personas quieran participar, es una muestra de que se ha generado un impacto positivo. 

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Presencial o virtual, ¿cuál es el método más efectivo? 

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No hay un método más efectivo que otro, tanto los cursos virtuales como los presenciales tienen grandes resultados. No obstante, a las organizaciones que tienen diversas sedes en todo el país, o un gran número de trabajadores, que tomen un curso virtual; de esta forma es posible integrarlos a todos, sin incurrir en en cuantiosos gastos de representación o logísticos. Plataformas como Microsoft Teams o Google Meet son de gran utilidad para impartir cursos y capacitaciones de forma virtual. En cambio, cuando las organizaciones tienen grupos pequeños y que están ubicados en un mismo lugar, les recomendamos una capacitación presencial. Sin embargo, se debe resaltar que los cursos virtuales permiten una mejor integración de recursos educativos y a, su vez, una tasa de asistencia y participación más alta. Que las personas puedan tomar su capacitación desde un smartphone o desde su computador es una gran ventaja.

Método de pago 

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Las empresas pueden pagar el curso de redacción en efectivo, por tarjeta de crédito o transferencia bancaria, como comúnmente ocurre.

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Cómo se establecen los costos

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El costo de un curso de redacción para empresas se establece por horas y, en algunos casos puntuales, se tiene en cuenta el número de participantes. Para ofrecer un valor fijo, es necesario realizar la solicitud por medio de nuestros canales de contacto. Cuanto más numerosos sean los grupos, más se reducen los costos para la empresa.

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¿Es posible personalizar los cursos?

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Sí, en efecto, todos los cursos de redacción son diferentes porque los contenidos cambian en función de la actividad económica de la empresa y sus objetivos. Si bien el departamento de educación y capacitación ofrece un temario de contenidos, siempre realizamos una adaptación del currículum. Si es una empresa de ingeniería la que solicita el curso, naturalmente tendrá unos objetivos muy distintos a los de una compañía del sector publicitario. Todos nuestros programas de formación a empresas tienen contenidos inéditos que responden específicamente a situaciones del entorno, de tal forma que fortalezcan las competencias que se requieren para desempeñarse adecuadamente en un rol empresarial.